微博:易脆的輿論業態
2012年04月13日 10:28
來源:本網  評論:

    網絡改變了傳統社會相對穩定的金字塔結構,以微博為代表的“自媒體”成為網絡傳播最活躍的主體,其典型的碎片化傳播充滿著不確定性和不可預見性?!杜υ際北ā煩疲骸拔⒉┦槍鄄熘泄詵⑸裁吹氖凳憊鄄馓逑??!薄耙私飩袢罩泄?,一要線下調查,二要上微博?!泵娑云嗣娑吹奈⒉?,要熱情擁抱,也要冷靜觀察;要激情行動,也要理性把握。

    媒介的易脆:

    冷媒介傳遞熱信息

    一種能夠成為趨勢和潮流的技術形態,肯定是因為它滿足了人們普遍的需求。比如,門戶網站解決了一站式消費需要,搜索引擎解決了對海量資訊有效選擇,即時通訊解決了隨時隨地點對點溝通要求,博客解決了自我表達需要;SNS便利了同緣同道的聚合關聯,微博則提供了向無限社會群體喊話和廣播的手段。

    加拿大傳播學家麥克盧漢,將媒介劃分為冷媒介和熱媒介,并有“冷媒介傳遞熱信息;熱媒介傳播冷信息”結論。熱媒介具有“高清晰度”,而冷媒介只有“低清晰度”,留下較多的空白讓接受者補充。微博是典型的“冷媒介”,給網民留下了足夠的參與空間。這是微博在中國社會迅速膨脹的重要原因。但“低清晰度”這一特性進一步強化了微博的碎片化、垃圾化和虛假化。

    業態的易脆:

    數據流難以轉化為現金流

    當前,微博的盈利模式是什么,是否可以構建盈利模式的上層建筑,這是必須回答的緊迫問題。微博屬于基礎設施,構建的是一個市場、一個社區,賺錢的是社區里的商鋪,那么這些商鋪從何而來?如果不能發揮微博的協同效應,就無法把控整個微博生態鏈。要圈住用戶必須是社區,而不是媒體,那么微博要從媒體轉型社區到底有多大的難度?可以說,微博是一場持久戰,盈利能否見到曙光是個未知數。 

    國內兩家微博“巨頭”——新浪和騰訊競爭白熱化,雙方投入巨資進行著持久戰,這是一場看不清未來的高風險競爭。網絡社區發展歷程就是前車之鑒。相反,搜房網、19樓社區等,有效結合了商業運營,在發展中快速壯大并收益頗豐,不僅固化了自己的經營模式,對抗擊如微博等新載體沖擊的能力顯著增強。

    群體的易脆:

    “弱”自律暗藏“高”風險

    快速變化的外部世界與呼嘯而來的海量信息,往往讓人們產生強烈的不確定感,對于信息蜻蜓點水的快讀與不求甚解的誤讀,極易讓人得出以偏概全的判斷。而微博更是情緒媒介,揭丑者如狼似虎。微博中彌漫著濃烈的“民粹主義”,這是一種極端平民化的“大眾式狂歡”,它不在乎事情本身的是非,只在意情緒的宣泄;它不在乎理性的思考,只在意眾人一時的喝彩。馬克思說,“自由是對必然的認識?!輩磺秩酥雜?,才是自由。一些政務微博的不當言論帶來了嚴重負效應,而部分媒體官方微博的“騙粉行為”,更是把嚴肅的新聞業娛樂化。

    微博的海量信息對網站和管理者都存在巨大的安全風險。事實上,網站幾百人的專職審核員已是一筆巨大的負擔。由于缺乏嚴格的人工篩選和把關,微博網站的無意義信息越來越多,并呈泛濫趨勢。如果控制不好,很容易成為一座龐大的信息垃圾站,甚至成為謠言的溫床。

    運用和發展微博的思考

    如何面對微博,筆者有幾點思考:

    微博不是萬能的,但忽視微博萬萬不能。要用微語言引領微時代,用微素養引導微民意,用微官德培育微公信。重要的不是你上不上微博,而是你對微博的態度。以開放的姿態擁抱微博,就能擁抱一切新事物。

    用好微博是錦上添花。不論是建設新聞網站、開展網絡問政還是發展政務微博,其目的都是更好開展工作。微博作為一個工具和平臺,能為開展工作錦上添花。只為微博而微博,不過是鏡中花、水中月。

    在現實中,微博絕不是生活的全部。其實,讓微博回歸社交、娛樂和個人自我表達的本來面目就好。

    微博引導了輿論,微博本身也需被引導。微博空間為“每個人質問每個人”提供了可能,也為每個微博傳播者的自我提升和自我超越提出了要求?!翱尚爬敵浴焙汀翱衫┱剮浴筆塹鼻拔⒉┴叫虢餼齙奈侍?。因此,不管是研發者還是運用者,都需共同努力改善微博的業態功能,修正其存在的不足,引導其健康成長。作為主流的政務微博,更需增強在發展微博業態中的話語權,為微博的規范標準和發展軌跡導向定位。

    文/吳勇軍(作者單位:重慶市互聯網新聞研究中心)

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【編輯:重慶新聞網】
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